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Truc et Astuces

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Bonjour et bienvenue dans notre boutique !
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vous trouverez :
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les Trouvailles
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Qui sommes nous ?

GOUJON Adresse Mail : 3700gg@gmail.com
Les Doguins
37230 LUYNES
Tél 06 99 25 53 99
Statut Auto entrepreneur
identifiant SIRET 32701378500057

CGV


Conditions générales de vente
CONDITONS GENERALES DE VENTES :

1 - ACCEPTATIONS DES CONDITONS GENERALES DE VENTES :

Le fait de valider un achat, ou d’enchérir implique l’acceptation des conditions générales de ventes.

2 - DEFINITIONS DE L'ACHAT :

Un achat est conclu lorsque l’acheteur valide un achat immédiat, lorsqu’il remporte une enchère ou lorsqu’il accepte une offre de la deuxième chance.

3 - ANNONCES :

Les détails et photos mis en page pour chaque annonce sont fait avec attention et soin. Nous ne pourrions être tenue responsable si une erreur n’est du de notre faite.
Cas exceptionnel : si un objet que vous avez commander et payer est indisponible, vous serez avertie par mail, votre commande sera automatiquement annulé et vous serrez immédiatement remboursé.

4 - PRIX :

Les prix sont définitifs en €uro
avec TVA 19,6%

5 - MODE DE PAIEMENT :

Toujours indiquer le N° d’objet et votre pseudo avec votre règlement.

France :
Paypal à partir de 10 Euros d’achat hors frais de port
Chèque
Mandat
Virement Bancaire

Etranger Zone Euros : Virement Bancaire uniquement - N° Iban et Bic sur demande de l’acheteur


6 - PORT ET EMBALLAGE :

Les frais de port sur sur notre boutique comprennent aussi les frais d’emballages d’où la différence avec le prix du timbre ou le prix marquer sur le colissimo, ceci sont notés dans chaque annonce et ne sont négociable que pour des achats multiples pour un même envoi.

Nous vous conseillons fortement le port en suivie ou colissimo et recommandé pour les achats de valeurs, car seulement dans ce cas il y a une traçabilitée du transport et un éventuel dédommagement de la part de la poste.

Si le colis ou lettre suivie arrive ouvert ou endommagé, il est indispensable que vous fassiez établir par le bureau de poste dont vous dépendez un constat de spoliation et nous en envoyer une copie, afin que nous puissions ouvrir une enquête au près des services de la poste.

7 - DELAI DE RETRACTATION :

Celui-ci est de 7 jours à compter de la réception de votre achat (N° de suivi de la poste faisant foi) en cas de problème.
Veuillez nous contacter avant tout renvoi pour avoir un N° de retour, les envois d’offices sans contact de votre part ne seront pas pris en compte.

8 - CONDITION DE RETOUR D'UN OBJET :

1 - Avoir demander et obtenu votre N° de retour.
2 - Retour de l’objet dans son emballage et son état d’origine, non utilisé et/ou non porté.
3 - L’objet retourné incomplet, abîmé, endommagé ou sali par le client ne sera ni repris, ni échangé ou remboursé.
4 - Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, envoi en suivi (conseiller) ou en normal à vos risque et péril en cas de perte.
5 - Remboursement dès réception du retour de l’objet aux prix de l’objet sans les frais de port (envoi et retour) qui reste à la charge du client, sous réserve que les conditions ci-dessus soient respectées.

9 - Les EVALUATIONS :

En cas de problèmes, veuillez nous contacter avant de mettre une évaluation neutre ou négative, car avec un dialogue ont peut souvent trouver une solution aux problèmes.

Nous évaluons toujours en second, après l’évaluation de l’acheteur pour finalisée la vente.

10 - QUESTIONS ET NOUS CONTACTER :

Pour toutes questions concernant les conditions générales de ventes ou sur les objets que nous mettons en ventes sur notre boutique, veuillez nous contacter en cliquant sur : poser une question au vendeur ou contacter le vendeur qui ce trouve sur les pages de notre boutique.


11 - RECLAMATIONS :

TOUTES RECLAMATIONS SUR VOS ACHATS DOIT CE FAIRE DANS LES 48H00 APRES LA RECEPTION DE CES DERNIERS PAR MAIL A: 3700gg@gmail.com. AU DELA DE CE DELAI, AUCUNES RECLAMATIONS NE SERRA PRIS EN COMPTE.

12 - LITIGE :

Seul le tribunal de commerce de Tours et compétent en cas de litige.

Merci d’avoir lu ces conditions générales de ventes, je vous souhaite d’agréables moments dans ma boutique.

Conditions de retour

CONDITION DE RETOUR D'UN OBJET :

1 - Avoir demander et obtenu votre N° de retour.
2 - Retour de l’objet dans son emballage et son état d’origine, non utilisé et/ou non porté.
3 - L’objet retourné incomplet, abîmé, endommagé ou sali par le client ne sera ni repris, ni échangé ou remboursé.
4 - Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, envoi en suivi (conseiller) ou en normal à vos risque et péril en cas de perte.
5 - Remboursement dès réception du retour de l’objet aux prix de l’objet sans les frais de port (envoi et retour) qui reste à la charge du client, sous réserve que les conditions ci-dessus soient respectées.